Lenguaje no verbal.
Hola
a todos. Espero de todo corazón que estén muy bien.
Hoy
quiero hablar de algo que está subestimado en ésta vorágine de lograr siempre
el éxito y el resultado, donde nos cuesta darnos el tiempo de empatizar con las
demás personas: El lenguaje corporal o también llamado “lenguaje no verbal”.
Sabemos
que el lenguaje se compone de un emisor, que es la persona que quiere comunicar
o transmitir “algo”. Esa persona luego selecciona un medio para el cual
transmitir ese “algo” (acá puede ser desde señales de humo, una carta, un
mensaje, etc.) y por ese medio, entrega un mensaje. Por la otra parte tenemos
al receptor del mensaje, que por medio de sus valores, filtros y experiencias
de vida, decodifica el mensaje entregado por el medio….para finalmente
entregarnos el “feedback” o proceso de retroalimentación.
Lo
anterior es materia que nos enseñan en nuestros colegios inclusive y que nos
enseñan a entender la comunicación. Sin embargo en ninguna parte nos enseñan de
“comunicación no verbal” y de aquellas cosas que no son dichas, pero que sin
embargo son vitales para entender la comunicación.
Algunos
estudios, señalan que más del 50% de la efectividad de la comunicación, está
basada en lenguaje no corporal.
¿Te
has preguntado alguna vez qué mensaje estás entregando con tu cuerpo?
Lo
que intento decirte con la pregunta anterior, es que puedas comenzar a tomar
consciencia del mensaje que estás entregando a los demás, por medio de tu
comunicación no verbal. Es fácil y sencillo.
Manejar
el lenguaje corporal, puede ser una etapa crítica en algún momento que
enfrentas algo que puede ser realmente complejo, como por ejemplo una reunión
de trabajo, una reunión de negocios o bien una instancia en la que lo que dices
no esté de acuerdo a lo que proyectas.
En
ésta entrada, quiero ayudarte con algunos pequeños consejos (que me han dado y he
investigado), para que mejores tu estado comunicacional sin palabras.
1.
Camina derecho. Esto es básico y lo
enseñan desde el colegio, pero una persona que camina derecha y erguida, tiene
muchas más posibilidades de demostrar seguridad y transmitir confianza. Fíjate
la próxima vez que camines por la calle y veas como caminan las personas, que
es lo que te transmiten.
2.
Camina despacio. ¿Te has fijado en
aquellas personas que caminan como si estuvieran atrasadas todo el tiempo? Por
lo general son personas que no transmiten ni paz y mucho menos seguridad en
ellos mismos. Uno de los tips que más me gusta en éste estilo, es que siempre
seas respetuoso de tu tiempo y el de los demás. Si vas a una reunión, lo más
probable es que debas considerar el tiempo que te demandaría llegar y salir con
la suficiente anticipación para evitar tener que “correr”.
3.
Desecha tics. Los tics aparecen por
nuestras propias ansiedades. Cuando estás apurado para que te atienda el cajero
del banco, comienzas de forma natural a golpear los dedos contra el mostrador.
Los tics no son nada poderosos y mucho menos estimulantes para los que
interactúan contigo. Es una forma de mostrar nerviosismo e inseguridad
4.
Sonríe siempre. Cuando hables con
otra persona, sonreír (levemente y no como una máscara…que es pero que no
sonreír), es uno de los gestos que más empatía generan y dejas una sensación de
conexión con las demás personas. Hago clases a nivel profesional y en una clase
un alumno me dijo “profesor, usted
siempre sonríe y es como bien especial esa sensación de cercanía que nos genera
a mí y a mis compañeros de curso”
5.
Mira al frente. Cuando caminas
erguido, es inevitable que la mirada vaya siempre mirando al frente. Es una
mirada al horizonte, como que estás buscando tu horizonte…o mejor aún…como que
vas camino a tu sueño y que lo estás visualizando.
Toma
nota de los tips anteriores y evalúa como ha mejorado tu comunicación no
verbal, muchas veces sucede que cuando hacemos esos pequeños cambios, alguien
lo nota y te lo hace saber.
No seas como todos, “DIFERÉNCIATE”.
Un abrazo para ti…
José
Vidal / Life Coach
Diferénciate
Life Coaching



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